爱彼迎:为在日本的房东提供支持,共建日本社区

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爱彼迎:为在日本的房东提供支持,共建日本社区

去年开始,日本启动房屋共享领域的立法工作。新的法律在日本《酒店旅馆业法》基础上添加了一种豁免情况,后者设立于 1947 年,且对房屋共享这一新兴业态没有明确界定。我们非常努力地与日本各方进行沟通,以确保我们的房东能有明确清晰的法律可循,从而能够更好地通过爱彼迎接待来自世界各地的旅行者。

遗憾的是,我们的房东社区在遵从新规则和注册流程上遇到了一些难题。当前是个重要的时刻,许多人在努力完成注册的同时,也需要一些帮助。一些人此前原本并不愿意分享自家的房屋,随着新法的实施,他们的态度也在发生转变。

我们非常感激房东们在注册方面所做出的努力。房东是我们的核心,是他们创造了归属感,让每一次出行变成了旅行。为了表达我们的感激之情,对于自6月1日起在爱彼迎日本平台上完成注册的房东,我们将赠予一张价值100美元的礼金券,可用于未来旅行。

我们致力于帮助到现有的日本房东、房客,并助力社区成长。为此,我们已经制定了详尽的“日本2020”计划以实现我们的目标。在接下来的几个月,我们将会在一系列战略举措上投入超过三千万美元,以支持我们的房东、房客以及整个社区。这些工作包括但不限于:

  1. 面向日本60个城市进行房东培训和招募。未来六个月,爱彼迎团队将针对新房东招募和老房东培训,在日本的60多个城市陆续举办培训。培训的主要目的是协助房东个人完成房源注册,并向他们介绍成为爱彼迎房东的优势和好处;
  2. 主动联系每一位房东。我们将继续主动与每一位未完成房源注册的房东进行电话沟通,在他们申请登记注册的过程中提供辅导和一对一协助。
  3. 房东支持服务。我们将与专业领域的公司合作,为房东提供辅导、法律咨询及其他服务,帮助他们完成必需的复杂注册流程,从而使得他们能够继续与游客分享居住空间。
  4. 价值数百万美元的营销项目。未来数月,我们将斥资数百万美元进行营销推广活动,鼓励更多的人们在日本选择成为爱彼迎的房东和房客。我们将在接下来的几天陆续公布营销推广活动的更多细节。
  5. 一站式平台,让房东更轻松。我们的一站式平台上有一流的合作伙伴提供的优质服务。我们正在大力拓展合作伙伴网络,从而让房东得到更多支持,比如保洁和钥匙交接服务等。接下来我们会更新进一步的合作信息。
  6. 与房地产伙伴建立战略合作关系。专供游客预订的假期租赁房屋经常会空置数周乃至数月。我们将与合作伙伴一起,使这些房屋在爱彼迎平台上线,让它们得以充分利用。
  7. 空置房屋倡议。日本有数百万的空置房屋,它们可用于为来自世界各地的旅行者提供独特、地道的住宿场所。在未来数月,我们将开展项目和建立合作,使得这些房屋不再空置的同时,还能为我们的房客创造体验。
  8. 振兴日本乡村。2017年,奈良吉野杉之家在爱彼迎的帮助下顺利开张,并成为了首家同时兼具社区中心与房源功能的场所。除了助力旅行者探索这些惊艳的社区外, 在当前日本乡村人口下降的趋势下,这些项目对于日本乡村社区的发展也有相当的积极意义。此外,釜石市在2011年海啸后进行了重建,我们也与釜石市在可持续旅游方面展开了合作。在奈良吉野杉之家和釜石市的项目中,我们汲取了许多经验,并希望将此模式扩展到更多的新社区。未来五年,我们会继续支持100个兼具社区中心与房源功能的类似乡村社区。
  9. 爱彼迎音乐会系列。爱彼迎音乐会已在全世界范围内积累了不少的人气,不论是旅行者还是当地人,他们都非常热衷于参与在家中或者其他场地举办的音乐会。在未来数月内,我们将在日本各个社区发起超过20场免费的爱彼迎音乐会。
  10. 凝聚社区。我们将与东京、大阪、京都和北海道这四个主要市场中的房东推荐俱乐部开展合作,定期举办活动,以帮助现有和潜在的房东们了解爱彼迎,包括如何使用爱彼迎平台去旅行和做房东。

日本民宿新法的实施将使行业经历一个调整期,但是我们对爱彼迎在日本的发展充满了期待,我们期望并欢迎更多的房东与房客加入我们,成为我们社区的一员。

如有问题、意见反馈或其他咨询事宜,请联系press@airbnb.com